Při běžném provozu SmileCrop neodesílá fotografie pacientů ani jejich identifikátory. Zpracování probíhá na počítači v ordinaci a fotky se nikam nenahrávají. Na této stránce najdete přehled datových toků včetně několika údajů, které aplikace skutečně odesílá.
Nic z tohoto seznamu SmileCrop neodesílá nám ani do žádné vlastní cloudové služby; kam data ukládá vaše ordinace (síťový disk, záloha) zůstává na vás. Rozpoznávání běží offline na vašem počítači — v celém zpracování není žádný krok v cloudu.
SmileCrop sám od sebe nepřidává fotografie, jména pacientů, názvy složek ani obsah QR kódů k žádnému z těchto požadavků. Výjimkou jsou pouze údaje, které nám sami odešlete, když se obrátíte na podporu.
SmileCrop je nainstalovaný program, ne cloudová služba. Klinické fotografie a identifikátory pacientů, které k nim patří, se načítají z úložiště, které spravujete vy, a zpátky se do něj i ukládají. Nechodí k nám a neprovozujeme žádný server, který by je přijímal.
Při běžném provozu nám tedy SmileCrop nepředává žádné osobní údaje pacientů. Snímky zůstávají uvnitř vašeho stávajícího prostředí a platí pro ně stejná opatření, jaká už na ten počítač a jeho zálohy uplatňujete. Jediná situace, kdy by se k nám údaje pacienta dostat mohly, je příloha, kterou nám sami vědomě pošlete v e-mailu podpoře. Fotografie ani jiné údaje pacientů nám proto neposílejte. Pokud by bez nich požadavek vyřešit nešlo, ozvěte se nejdřív — před jakýmkoli předáním písemně dohodneme bezpečný postup a odpovídající smluvní režim.
V základním režimu k údajům pacientů nemáme přístup ani je nezpracováváme jménem ordinace, a nevystupujeme tedy jako zpracovatel — zpracovatelská smlouva podle čl. 28 GDPR se pro něj neuzavírá. Jinak by tomu bylo u předem sjednané podpory, při které by nám měly být údaje pacientů zpřístupněny; tam je potřeba určit role a případně uzavřít odpovídající ujednání ještě před zpřístupněním. Pokud potřebujete odpovědi písemně, napište na support@smilecrop.app a odpovíme písemně.
Ano. Zpracování fotografií je celé lokální. Připojení se používá na aktivaci licence, občasné ověření předplatného a aktualizace. Pokud se aplikace nemůže spojit s licenční službou, funguje dál po omezenou dobu od posledního úspěšného ověření.
Ne. Rozpoznávací model je součástí aplikace a běží na místním počítači. Aplikace při rozpoznávání nevolá žádnou externí službu, takže snímky neodesílá k analýze.
Identifikátor, který zadáte při jeho vytvoření — typicky jméno pacienta nebo jeho interní číslo ve vaší evidenci. Kód lokálně vytvoří SmileQR a lokálně ho přečte SmileCrop. Nikdy se k nám neodesílá a žádnou evidenci pacientů nevedeme.
Paddle zpracovává platbu a daně jako prodejce, když kupujete licenci. Cloudflare provozuje tenhle web a poskytuje souhrnné statistiky výkonu bez cookies, které návštěvníky neprofilují ani nesledují napříč weby. Microsoft distribuuje aplikaci přes Microsoft Store. Nikdo z nich nedostává data pacientů.
Vaše fotografie jsou vaše a zůstanou, kde jsou — leží v běžných složkách na disku ve standardním formátu JPEG, čitelné i bez SmileCropu. Pokud jste nám v rámci podpory sami nic neposlali, nemáme žádnou kopii, kterou bychom mazali, protože jsme ji nikdy nedostali; případné přílohy z podpory mažeme po vyřešení požadavku. Zákaznické a fakturační záznamy uchováváme jen po dobu, kterou vyžadují účetní a daňové předpisy.
Ano, pokud počítač občas dosáhne na licenční službu. Samotné zpracování síť nepotřebuje. Podporované verze Windows najdete v systémových požadavcích.
Úplné právní znění: Ochrana osobních údajů · Fotografie pacientů a lokální zpracování · Obchodní podmínky · Licenční ujednání
Plná verze na 14 dní, bez platební karty. Zkušební verze zpracovává vaše fotografie přesně tak jako placená — lokálně.
Windows 10/11 · Zpracování běží offline